Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu ogłosił istotną zmianę w zakresie funkcjonowania swojej infolinii. Nowy numer telefonu, pod który należy kierować wszelkie zapytania, w tym dotyczące popularnego programu „Czyste Powietrze”, to 61 44 99 254. Ta zmiana ma na celu poprawę jakości obsługi interesantów oraz skrócenie czasu oczekiwania na połączenie. Infolinia będzie dostępna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.
Nowe rozwiązanie ma na celu zwiększenie efektywności komunikacji z mieszkańcami, a także usprawnienie procesów związanych z obsługą wniosków i zapytań. Dzięki wprowadzeniu jednego, dedykowanego numeru, interesanci będą mogli łatwiej uzyskać potrzebne informacje dotyczące programów proekologicznych, z których korzystają, w tym także mieszkańcy gminy Gostyń. Warto podkreślić, że obywatelom przysługuje również możliwość kontaktu z Funduszem drogą mailową, używając adresu [email protected].
Ważnym aspektem jest również konieczność wcześniejszego umówienia wizyty w siedzibie Funduszu, co ma na celu zminimalizowanie kolejek i dostosowanie obsługi do aktualnych potrzeb interesantów. W przypadku osób już korzystających z programu „Czyste Powietrze”, dostępna jest opcja sprawdzenia statusu swojego wniosku, co pozwala na bieżąco monitorować postęp sprawy. Zmiany te z pewnością wpłyną pozytywnie na klientów Funduszu, a także przyczynią się do zapewnienia lepszej jakości ekologicznych usług w regionie.
Źródło: Urząd Miasta Gostyń
Oceń: Zmiana numeru infolinii WFOŚGW – nowy sposób kontaktu dla mieszkańców Gostynia
Zobacz Także
